美国社会学家戈夫曼在拟剧理论中认为，场景是在地域边界限制内产生的，人际交往行为也发生在这个物质场景之内。麦克卢汉以不同媒介为标准对社会形态进行划分，他认为不同时代的传播媒介，创造了不同的社会情景。梅罗维茨认为，戈夫曼用拟剧论的观点解释物质场景与社会交往行为的关系，却忽略了媒介能够引发场景的改变。麦克卢汉的媒介决定论只重视媒介自身而没有将它同社会交往行为联系起来。而梅罗维茨用媒介情景论在两者之间架起了一座桥梁，将媒介、情景和行为三者之间联系起来，在其著作《消失的地域——电子媒介对社会行为的影响》中提出了自己的媒介情景理论，即新媒介导致新场景，新场景导致新行为。梅罗维茨的观点只针对于电视对社会信息系统和行为造成的影响。随着移动时代的到来，一大批新的媒介再次重构媒介场景，对社会产生了不可估量的影响。

一、H5功能及传播特点

融媒体时代的到来，再次重构了媒介情景，H5所营造的新的传播情景产生了一种新的传播方式和社交行为。近年来，H5产品更是以其独特的传播优势，备受媒体和大众的青睐。所谓H5，即Hyper Text Markup Language（超文本标记语言）5的简称。H5页面包括文字、图片、视频、音频、动画、链接等多种形式，具有很强的交互性和兼容性，适应移动时代人们接受信息和社会交往的需求。

（一）H5的功能。随着移动时代到来，移动阅读新场景开始出现，这一场景正在改变用户通过移动终端满足自身需求的新行为。H5的功能多样，对于用户来说，只需要轻轻一点便可以满足各种需求。

1.信息功能  H5不像传统媒体仅从视觉或听觉上刺激受众，H5有多种传播形式，可以集文字、图片、视频、音频、交互手势一体，将新闻事件以最优化的方式呈现出来，充分调动受众的多种感官，可以让用户在短时间内了解新闻的主要内容，适配移动阅读场景下用户获取信息的需求。

2.社交功能 由于H5产品形式新颖且互动性强，不仅仅局限于页面展示层面，其分享和评论属性，加强了传播者与受传者之间的联系，不仅可以进行有效的沟通和互动，而且还满足了受众“被尊重”的心理需求。其次H5打破了传受双方的界限，用户看到体验感好的H5可以分享给好友，好友再分享给好友，通过好友认识到更多的好友，进一步扩大了用户的交际圈。

3.娱乐功能 随着物质需求的保障，人们变得越来越注重精神需求。H5以技术为支撑，制作出众多新鲜有趣的产品，来满足用户的娱乐需求。如网易新闻推出的H5《“宵”灭病毒》小游戏，将武汉病毒和元宵节串接，以元宵、病毒、武汉加油三个关键词为主，点开游戏可以看到恐慌的病毒和戴着口罩的元宵，用手移动瞄准点可消灭病毒，击中元宵则游戏结束。在这个过程中，用户不仅会体验到游戏的乐趣，同时也提醒用户做好防护措施，佩戴口罩，共同消灭病毒。

4.生活功能 为了给用户带来便利的生活，各个部门和地区推出了很多生活服务类H5产品。如在疫情防控期间，重庆税务局为了减少人们线下办税次数，最大程度地降低病毒感染风险，推出H5产品《疫情防控期线下办税指南》。打开H5界面，可以看到195项网上办税清单和32项线下预约办税清单，并附上线下预约办税的具体流程。对疫情期间急需办税的用户，进行了线下办理小贴士和相关政策的温馨提示，给人们带来了极大的便利。

（二）H5传播特点。

1.多样化的传播渠道。H5跨平台性的特点就决定了其传播渠道的多样化，如各大H5平台、微信、微博、浏览器等。由于微信平台的强互动性和便捷性，使其成为H5传播的主场。用户可以在微信平台上制作H5进行传播，也可以通过开通微信公众号，在微信公众号内发布H5产品。H5产品可以通过直接转发、扫二维码或者链接发送。也可以通过转发分享到别的平台进行二次传播。

2.通俗化的解码方式。在传统媒介时期，知识只是少数精英阶层才能掌握的技能，而H5技术的应用使受众获取信息的难度降低。H5内容的呈现除了传统的文字形式外，还融入了图片、音频、视频等多种形式，依托一镜到底、快闪动画、录屏和VR全景等技术呈现丰富的表现形式，对用户的视觉、听觉、触觉等感官进行多维度的刺激。这样即使文化水平较低的受众，也可以轻松对信息内容进行解码。

二、H5传播对社会信息系统和行为的影响

（一）将不同信息系统进行融合。英尼斯在《传播的偏向》一书中指出：“一种媒介的长处，将导致一种新文明的诞生”。在传统媒介时期，由于受到地域距离的限制，造成了地区与地区、国与国之间场景的分离。由于传播媒介及手段的稀缺性，造成精英阶层与普通大众之间场景的分离。由于传播的前提是，传受双方要有共通的意义空间，造成了个人与个人、群体与群体之间场景的分离。笔者认为H5的使用将各个分离的场景融合在一起，产生了一种新场景、新文明。与传统媒介相比，H5的传播展现出了新的传播模式，在人际上，不再是一对一或一对多的传播模式，而是呈现出多对多或者网状的传播模式。在渠道上，一条H5产品可以在瞬间被多渠道传播，呈现出裂变式的传播形态。这就打破了时空的限制，呈现出超级传播的趋势。其次由于H5传播内容的形式多样化，在一定程度上打破了传播障碍，受众在接受信息时不再有精英阶层与普通大众，成年人与儿童，男性与女性的限制，处在一种完全平等的场景下接受信息。例如，疫情发生后，牵动着所有中国人的神经，海南日报快速推出超级H5《海南战“疫”全记录》，一共有七个板块，其中时间轴大事记这个板块收录了每天关于海南疫情的代表性大事件，并以“文字+动态图+视频”的形式呈现出来，这样就可以照顾到不同群体的知识水平，带领大家共同对抗这场疫情。

（二）社会角色发生转变。在传统媒介时期，人们必须要有效地了解到每一种社会情景的界限，因为每个人在社会中扮演的角色不同，产生的社会行为不同，特定的角色对应着特定的行为，不同的特定行为也对应着不同社会情景的分离。H5的使用将不同的社会情景进行融合，造成原来特定的社会行为出现混乱，因此特定的社会角色也发生了相应的改变。 从传播者来看，在传统媒介时期，由于传播媒介的稀缺性，传播者也不外乎是一些精英阶层。但由于H5的开发成本低、引流等原因，易企秀、MAKA等平台会提供大量的免费模板，这种模板操作简单，制作门槛低，只要根据自身需求，选择一个合适的模板，在模板上更换文字、图片和背景音乐等，就可以制作出一个完整的H5产品。从这方面来说，人人都可以成为H5的传播者。从受众来看，H5的使用打破了传统媒介时期受众只是被动接受者的局面，使传受双方的定位变得越来越模糊。受众转被动为主动，只需要根据自身的兴趣选择接收与否。当接触到自己喜欢的H5产品，通过转发、分享进行二次传播，此时受众就成为新的传播者。如腾讯看点的默契问答《疫情结束后 你猜我最想做哪三件事》，可谓火爆了朋友圈。玩法非常简单，打开好友分享的H5页面，从九种愿望中选出好友在疫情结束后最想做的三件事，提交后会根据答案与好友的一致性，显示与好友的默契值。用户也可以根据这个模板自己生产新的问题，选出最想做的三件事后，将生成的图片发送给微信好友、群、朋友圈，来查看默契程度。此时用户就从受传者成为新一轮的传播者。

（三）“后台”私下行为的透明化。戈夫曼在拟剧理论中指出日常生活就像一个剧场，根据人们在日常生活中所扮演的角色不同将情景分为前台和后台，在舞台上公开场合的表演视为“前台”，在舞台后的私下场合的行为视为“后台”。在传统媒介时期，由于后台是人们看不到的区域，可以不关注自己的形象，也不用担心自己的真实面目会暴露于众。因此人们乐于将自己期望中的形象通过前台的表演向外界展示出来，以便于通过前台的完美呈现给观众留下良好的印象。而H5的使用打破了后台的神秘感，通过H5的各种功能来记录后台的私下行为，这样“后台”的私下行为就会有效地呈现给“前台”的群体，之前不被公开的私下行为就变成了可供前台公众讨论的公共空间，使后台私下行为越来越透明化。比如在疫情期间，湖北红十字会未经有关部门许可擅自挪用、处理定向捐献物资、发放物资不符合医用防护标准等重大工作失误的事件就被曝光，并以原创和转载的方式通过H5向人们呈现出来，并引发了后续各省红十字会将所有捐款及捐助物资的明细和去向一一列出，以供捐赠方和受赠方核实。

三、启示

（一）儿童单独的传播情景被压缩。梅罗维茨提出，电视的出现使社会中不同地位和不同阅读习惯的受众都可以接受到同样的信息。在传统媒介时期，不同的社会场景之间具有一定的界限，因此不同的社会角色行为也会有所区别。而H5的使用，将成人读物专题H5、H5成人游戏等这些只适合成年人观看的内容原封不动地搬给了整个社会来观看，这就混淆了不同情景的界限。在人人都有手机和网络的时代，成人和儿童可以共同观看同一部H5产品，儿童单独的传播情景就被压缩甚至没有了。因此儿童过早接触了H5所传达给成人的内容以后，就导致了童年的消逝，过度成人化。

（二）用户过度沉浸于私人情景。“容器人”是由日本学者中野牧在《现代人的信息行为》中提出的概念，他认为上世纪七八十年代，以电视为主的媒介环境中成长起来的日本人的内心世界类似一种“罐状”的容器，他们孤立、封闭，不希望别人深入自己的内心世界。笔者认为H5产品的传播产生了一类新型“容器人”。由于H5打破了各个信息系统之间的界限，使人人都可以成为H5的受众。随着竞争加剧，某些平台为了赢得流量，一味地迎合受众的心理，利用各种炫酷的技术和庸俗化的内容对用户进行感官刺激，未成年人和低文化人群对H5产品中的内容警戒性不高，从而出现了过度沉迷的现象。同时微信的私人化特征促使了情景的私人化，遇到问题也率先通过H5来寻找解决方法，而不愿意在现实生活中与人互动，久而久之丧失了与人沟通的技巧，引发了一些孤立的行为特征。最终变成一个个自我封闭的新型“容器人”。

（三）新的场景引发用户行为异化。马克思主义哲学认为，异化是人的生产及其产品反过来统治人的一种社会现象。在异化中，人丧失能动性，人的个性不能全面发展，只能片面甚至畸形发展。H5造就的新的场景也必然带来用户传播行为的变化，用户面对不同的信息系统会产生不同的行为，甚至产生多幅面孔。例如H5在微信平台一般是通过朋友圈和微信公众号传播。由于朋友圈的互动性特征和“晒自己”的心理需求，用户会发表阳光正能量的H5内容，以便在好友家人面前展现良好形象。但用户在微信公众号中面向的是一些陌生人，处在一种没有社会约束力的匿名状态中，这种状态使其社会责任感和自我控制能力降低，将自己的不满和压力通过极端的言论宣泄出来，从而做出负面的舆论引导。

笔者根据梅罗维茨媒介的变化必然导致情景的变化，而情景的变化又必然导致人类行为的变化的观点，探究了H5的功能和传播特点，得出H5的传播对社会信息和行为造成一定的正面影响和负面影响。中国人民大学新闻学院讲师董晨宇曾说技术决定了我们的起点，而决定终点的是我们自己。作为用户，我们在面对新技术带来的间歇性满足的同时，更应该提高自身媒介素养，约束自己的行为，做一个理性的媒介使用者。

参考文献：

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