随着UGC短视频的快速发展，重庆凭借独特的城市魅力和文化符号吸引了很多游客。本文就UGC短视频视域对重庆城市画像的传播作探讨。

 一、UGC短视频对重庆城市画像的描绘

UGC短视频用户通过对城市经济、文化、生活习性等的印象汇合，围绕多种要素进行城市形象塑造和传播。在视频中重庆从单一的山城画像到“魔都”“夜景”等多元标签，从印象化概念到具体化展现。UGC短视频中传达的众多城市符号从多维度描绘出立体化的城市画像。

（一）自然地缘文化。重庆地处丘陵地带，山势绵延，交通复杂。抖音“重庆交通”话题榜单上有6433.4万次播放量，“重庆轻轨”1.2万个视频1.3亿播放量。备受热捧的“李子坝”轨道交通穿梭于居民楼房建筑，交通与生活区域相融合，被戏谑称为“停靠在八楼的贰号车”，相关话题达1.9亿次。万盛奥陶纪公园位处石林丛中，悬崖陡峭并与自然生态紧密结合。政府利用天然地形优势打造出“世界第一天空悬廊”，高空挑战成为网友打卡地。抖音数据统计该景点有7323.2万次播放量，被网友点评“隔着屏幕我的脚都软了”，转发视频反而激发更多人“我也想去”的共鸣。UGC短视频把重庆自然地缘与新视觉符号结合，描绘出魔幻城市画像。

（二）历史文化。重庆历史文化深厚。解放碑作为全国唯一一座纪念抗战胜利的纪念碑，被重庆人命名为精神堡垒。在火山小视频中，网民争相打卡。商圈购物、好吃街大快朵颐、与纪念碑合影等视频都有上万次的播放量。在《2019火山小视频内容生态报告》中，最受欢迎的景点之一为国家4A级旅游景区长寿古镇，其播放量达120万余次，点赞超过1.8万。这些视频传达着古镇气息，与网民搭建互动的桥梁，吸引外地游客前来游玩。承载红岩精神的白公馆、渣滓洞饱含浓郁的历史文化气韵，2019年11月重庆卫视抖音账号发布一短视频——85岁的李碧涛曾是小萝卜头的狱友，七十年后再次重返白公馆悼念小萝卜头，她抽泣道出“你活着也80岁了”拨动网友的心弦，引发67.1万人次点赞，7000余人转发。

（三）现代建筑文化。作为现代建筑文化的代表，人民大礼堂是仿古的建筑群，也是重庆颇具特色的标志建筑物之一，雄伟恢弘饱含深厚悠远的中华文明气息。重庆洋人街，在抖音拥有282万的播放量。显著的景观文化符号中还有“重庆涂鸦一条街”——黄桷坪。毗邻四川美术学院，一公里多的涂鸦街和居民楼在抖音、梨视频、西瓜视频等刷屏。颇有艺术气息的景观，各式各态的线条形状都被赋予情感，公路两旁20世纪60年代的古旧居民楼经过改造，纯色的墙面被喷绘了大胆、生趣的卡通图案，色彩搭配十分强烈。涂鸦街的诞生，是政府、民众和艺术家参与的行为艺术，让艺术融入大众生活，以建筑承载文化。市民在参与创作的过程中强化了对城市形象塑造的责任感，提升了对城市文化的认同感。

（四）饮食文化。“重庆火锅”在抖音上有1.9万个视频3.8亿次播放量，“重庆小吃”658.2万次播放量。重庆火锅作为重庆饮食文化的代表，是外地来渝民众争相品尝的美食。以独特的麻辣口味受到了全国人民的欢迎。再以酸辣口味著称的酸辣粉在重庆磁器口热火大卖。现场制作酸辣粉的大叔配着妖娆的姿态，打响了手工酸辣粉的招牌，带来77.2万次播放量。饮食文化与城市的历史、文化、风俗等交相辉映，成为城市极具活力的视觉传达和感官文化。

（五）景观文化。重庆享有山水之城、美丽之地的美称。城市在山水之间，森林山水又环绕着城市。在景观建设的规划中，自然资源得到了充分发挥。武隆仙女山是国家5A级旅游景点，覆盖33万亩森林植被。据统计2019年武隆春节旅游接待人数达134万人次，在短视频平台上网民主要以晒雪景、滑雪为主，抖音中关于武隆仙女山的话题播放量超过1000万次。武隆的地形地貌造就“天坑地缝”奇观，短视频呈现着一泻千里的瀑布、一缝观光的奇观，一幅幅画卷尽收短视频中。酉阳桃花源的热度也较高，截至2020年2月抖音有209.4万的点击量，视频传达出了世外桃源、返璞归真的宁静。网友“@俺长不高辣”发起话题#桃源春色，花朝胜景，我在酉阳桃花源#引来4万人点赞、543人转发，被网友称为陶渊明笔下的归园圣地。

（六）方言文化。重庆方言幽默生趣，言简意赅，在短视频里被很多人灵活应用。秒拍平台上，用户“果子哥哥”以重庆话讲述重庆各类现象、文化及配音影视短视频。2018年7月其在秒拍上传的“我们大重庆出租车司机一天的日常”的短视频获得6.2万个点赞、3万次的转发量、2.3万评论量。他科普了重庆出租车取名的渊源和司机的好客之举，凸显出重庆语言文化和方言特有的亲近魅力。抖音平台截至2020年2月#重庆话#话题有2.4亿次播放量，2747个短视频。今日头条平台上，一位名叫“潇潇”的摩尔多瓦女孩，说着一口地道的重庆话，“瓜娃子”“太安逸了”“为啥子”等词脱口而出，为其引流的同时，传播了重庆方言文化，“央视频”官方账号发布其重庆话用语获得65.9万次点赞。

二、UGC短视频上重庆城市形象传播特点

（一）拼图式传播的碎片化呈现。短视频时长通常在5分钟内，播放时间短，传播范围广，在时间和空间上满足了用户的观看习惯及需求；其次碎片化视频内容 ，很多具有城市标志性特色，从空间、时间的维度上建立了网民与城市的联系，打破以往对城市形象传统的感知，组接传达城市的文化符号；在媒介与社会视觉转向上，大量碎片表达可让城市的多类标签塑形在人们心中，视频叙事一定程度上有拼图式传播的效果，使重庆形象生动立体。

但在众多短视频应用中，关于重庆城市的话题，类别呈庞杂、分散的特点，聚合传播较弱，传播内容多为人物、饮食、景观建筑等，缺乏有深度的历史文化传播要素的挖掘。

（二）视听化传播唤起人文情感。快节奏生活中，来来往往的行人车辆匆匆而过，这是城市中的千城一面，不同的是各座城市的人文色彩。重庆城市火锅的火辣、小面的劲道、磁器口的麻花长队、十八梯中相濡以沫的爱情等通过短视频输出人文情感。事实上“城市日常生活折射了城市的人文气质，也与抖音使用者的情感空间产生了联系，城市空间就远远超越了物理空间的限度，它同时还是一个文化空间、历史空间、记忆空间、情感空间。”在外界形象传播中文化符号给城市赋予人文标签，寄托深切的城市记忆，传达出重庆的人间烟火味。

（三）官民话语场域互动交融。布迪厄学者在场域理论中指出场域是社会群体共同建造、参与社会活动的“场所”。在传统媒体时代，重庆城市形象由官方话语场域为主导传播，其途径和方式较为单一。随着新媒体环境下城市传播主体发生转变，民间话语作用凸显。UGC短视频的增长激发了民众与城市共生的共鸣。在政府的议程设置下，民众组成主力队伍参与自发式传播，充当着接收者和传播者，分享身边所见所闻、带动各类话题，在传播过程中刷新对以往传统的城市感知，身体力行去描绘城市画像。官方政务账号活跃于各个平台，“平安重庆”“健康巴渝12320”等抖音账号持续更新短视频，内容多以叙事类为主，积极与民众互动，拉近与民众间的距离。两类话语场间相互交融，各发挥着场域优势，扩展重庆多元化的形象叙事视角。

三、“网红重庆”走红后的隐忧

（一）虚假信息造成负面影响。UGC短视频制作门槛低，把关具有一定滞后性，常有网民在评论中揭露其短视频“有画无实”，后台算法也难以识别内容真实性。有网民上传一条解放碑劫持人质的短视频引起市民恐慌，第二天重庆网警出来辟谣称其是剧组拍戏。2019年11月某平台，有民众发短视频称，重庆杨家坪有人贩子趁奶奶购物之际将孩子抱走，现场只剩下婴儿车，奶奶当场哭晕。该视频短时间达上万次浏览量，民众纷纷转发，还有民众找到人贩子抱走小孩的轻轨录像，呼吁早日找寻。时隔几天后“新重庆客户端”查证后辟谣称带走小孩的是其外婆，并非人贩子。这些谣言视频在平台大量转发后，对重庆城市形象传播造成一定负面影响。

（二）公共管理与服务还有待完善。一方面“网红景点”的服务与公共管理还有待加强。部分网红景点的“拦路孙悟空”，一到傍晚便纷纷涌现，且主动与外地游客合影，一次20元，进行强制消费，“被照相”的消费模式也让外地游客表示无奈。此类行为破坏旅行体验。

另一方面，配套的设施或相关服务未及时跟进。网红景点每逢节假日，人流量陡增，各个服务体系处于高负荷状态。在2019年“五一”假期，政府推出了封桥措施。但在观赏完景点后却没有足够充足的交通工具可乘坐，出租车、公交车取消了站点，唯有轻轨站可以乘坐，“封桥”措施虽然赢得游客的“宠粉心理”，却在后续的交通通行中降低了旅游体验。还有不少旅游景点出现“宰客”现象，高价的观景票、“坐地起价”的景区食品等，从业者服务意识欠缺也影响着游客对重庆的体验感，带来负面口碑效应。

（三）文化传播的向度与深度不够，旅游经济辐射有限。提起重庆许多人想到的是火锅、轻轨、建筑、景观，而对比网红西安，兵马俑、大雁塔、摔碗酒，都是与西安历史文化紧密契合的名胜古迹和活动，它们以短视频为古老的文明注入新的承载方式。重庆在城市画像的构建中，囿于对景观环境、经济地位、饮食及市井生活占比大，与之相比较重庆传统文化的向度与深度的传播不足，弥补其不足更能够引起人们对这座城市的驻足思考，更易与城市建立地方旅游依恋。

在短视频对重庆的传播中，重庆历史文化往往被忽略，仅停留在表层上的探究。少有对重庆非遗文化、方言、文物的提及。重庆拥有着得天独厚的历史文化——移民文化、抗战文化、民俗文化等都可以同城市形象传达相关联，让当代与历史积淀结合从而引起文化共鸣。“网红打卡”模式催生民众去发现新奇事物，追求视觉感官上的体验和享受迎合的潮流，当愈来愈多同质化的内容出现，也就慢慢殆尽民众打卡的热情，无法从感官体验的基础上进而上升到情感体验。从重庆旅游经济看，旅游的人次上涨，但游客人均消费水平不高。以2019年春节数据为例，成都旅游人数1892.3万，旅游经济收入达206.9亿元，人均消费1093元。重庆城市接待人数高达4725.98万，成为旅游总人数榜单第一。旅游经济收入却只有180.29亿元，人均消费仅381元。明显可见游客人均消费水平与激增的旅游人数完全无法契合。

四、重庆城市形象传播的优化策略

（一）提高市民的媒介素养，培养与城市荣誉共生意识。市民是信息的接受者也是传播者。重庆市民在短视频中的媒介素养，也是展现城市精神风貌的元素之一。市民在UGC视频传播中，应注意举止行为在短视频中的文明使用，引导并提高市民对城市短视频的内容传达与制作水平，具备甄别信息真伪的基本能力。美国城市学家吉伯德说，“城市中的一切都是要素”，但城市中的要素并非都能够作为城市形象的代表进行传播。对市民制作的短视频正向引导，聚焦呈现重庆正面形象，这在当下很重要。

（二）政府加大对平台的内容引导。随着新兴短视频平台的不断开发，UGC用户数量在不断攀升，内容呈繁杂状态，民间舆论场需要及时予以关注。政府在面对负面舆情事件中要合理把握“黄金4小时”原则，对民众关切做出及时回应，树立良好的重庆城市形象管理者。通过议程设置，与短视频平台合力推动城市话题，扶植优质视频内容，助推本土媒体形成传播矩阵，对重庆城市形象进行合理包装与媒介引导。激发民众沉浸式参与意识，引导并构建民众对城市的主人翁意识，进一步自发参与、树立、推广城市形象。

（三）借助多平台传播合力，打造城市名片。运用大数据技术推送城市高质短视频，持续地把“网红重庆”名片赋予新兴人文内涵进行推广。将引流势头转化为发展动力，推动文创产业发展，挖掘旅游产品。鼓励专业自媒体，借助平台的流动性创作城市内容，推广有价值有深度的城市文化，在积累地方媒体口碑和“粉丝”的同时，引领正确的价值观，推动后期系列内容持续宣传。围绕重庆特色赋予故事性的承载内容，如结合山城地势、饮食习惯、人文情怀、地方景观等，创新短视频素材，在满足用户猎奇心理同时避免同质化。邀约重庆网络红人进行内容创作，提高城市视频点击率，让城市特色呈现于大众视野。通过扩展平台合作，红人“带货”城市的方式，让城市在对外传播过程中塑造更好的品牌与传播效应。

（作者单位：重庆第二师范学院）