如何利用大数据做好传媒工作

2022-02-07 10:53:46 来源:采写编2022年第1期

在互联网环境下,网络媒体的出现给信息传播提供了新的渠道,传媒历经纸质传播,广播传播,电视传播,再到如今的线上传播,新媒体不再受到传统媒体空间和时间的局限,再加上大数据技术的应用,能够进一步增强传媒的影响力和宣传力。在此情形下传媒要充分掌握舆论主导权,解决当前所遇到的困境,实现传媒发展的又一次飞跃。

一、传媒现状

在印刷时期,传播信息是指通过传播者向受众单向传输内容的一种方式,只能收到有限的反馈,其中以传播者和传播内容为主体,受众只能够被动地接受传来的信息。在这样的情形下,信息传播就形成了以传播者为中心,向受众扩散的形式,相应也形成了独特的市场运营方式。这种形式常常会受到政治、经济等各种因素的冲击,但很难造成实质影响,毕竟这种形式是由纸媒等印刷媒体本身的技术特点所决定的[1]。由于报纸、广播、电视等载体在传递信息上存在着一定的限制,这也导致媒体与读者之间保持着线性关系。在传统媒体发展的上升时期,这种线性关系以其特有的优势为媒体行业带来了极高的经济和社会价值,但是随着互联网时代的到来,新媒体迅速崛起,对这种关系造成了严重冲击,线性关系的基础难以继续维持,进而导致传统媒体陷入了困境。

从技术角度而言,由于卫星,网络和数字技术的快速发展,传媒行业呈现出媒介融合的趋势。媒介融合并不是指传统媒体和新媒体相互融合,而是指在新型技术快速发展的条件下,各种媒体之间的界限不再分明,彼此间相互融合,最终形成了特有的传媒平台,重新建构了新型传播网络。因此,新媒体的出现并不是对传统媒体的一种取代,而是这种新型技术转变了传统媒体的传播者和受众之间的关系,原本的中心点已然不同,逐渐向着社群化的方向发展。当前的受众已经不再是被动的接受者,而是可以成为用户和传播者去传递自身想要表达的信息,传播者和受众界限逐渐模糊,彻底改变了过去传统媒体一家独大的局面,不同的媒体可以表现出各自的特性,同时云计算的推送机制也在加深这种趋势的进一步发展[2]。

在这种新媒体的环境下,传统媒体若是想要重新和受众建立联系,提高自身的影响力,改变当前传播模式,就要与信息技术相结合,紧握当前大数据所带来的机遇和挑战。传统媒体具备权威性,在广大人民群众当中有着极强的公信力,这是传统媒体的优势所在,因此,传统媒体要充分利用大数据完成传媒工作,开拓更多业务,扩宽盈利渠道。

二、利用大数据做好传媒工作的方式

(一)建立数据库。作为传统媒体要想获得更加广泛的资源,最重要的就是建立数据库。当前诸多媒体都有目的性的开展布局,传统媒体也要紧跟发展的步伐,在系统中应用云计算和大数据分析技术,这样能够随时收集社会热点,并且可以根据不同的内容提供不同的渠道推送给更多用户。而大部分推送平台可以与其他媒体合作共同统计受众的基础变量,并且能够对用户的行为习惯进行分析,从而将内容做到精准投放,完成市场营销。除此之外,传统媒体几十年以来储存了大量历史数据,这同样是其优势。传统媒体有诸多时政稿件,在将其进行梳理之后也是一笔宝贵财富。

(二)用多种方式接入商业数据。利用各种方式接入商业数据这种模式并不是能够随意进行的,媒体可以采取合作的方法获取其他机构的数据,这也是一种有效的方式。当前,我国的几个大型互联网公司已经占据了市场数据的很大份额[3],例如,腾讯利用微信,QQ等社交软件收集了大量的用户数据,阿里巴巴利用电商平台同样建立起用户消费数据库,媒体利用这些平台储存的数据能够进行推广,拓宽自身的盈利渠道。

(三)用数据新闻讲好中国故事。在新媒体背景下,传媒要不断提高自身的引导力,用数据新闻讲好中国故事。舆情监测可以利用采集信息,挖掘数据等各种技术手段,从发现话题,追踪话题,到分析态度倾向性,监测网民关注的媒体内容和行为,评估出网络舆情的安全性,从而洞察舆情走向。也可以经过统计分析,把数据图表化,利用数据图直观地讲述新闻,使新闻报道更具说服力,让受众更简单客观地了解新闻,提高获取信息的效率。但是互联网每天产生的媒体信息量极其庞大,单个搜索引擎覆盖的数据极为有限,无法在多个社交媒体平台、论坛、短视频平台等做到全面覆盖,搜索结果也只会以一个凌乱的形式呈现出来。因此,可以利用大数据技术建立一个舆情监测系统,确保数据可视化,让媒体工作者能够在系统中清晰地看到媒体声量走势图,信息的分布渠道等,实时进行刷新,以便用户浏览数据,调取其中的数据资料。还要逐步积累和优化语义库,判断舆情的正负面和敏感占比,建立基于深度学习的文本分类模型,重点标注出高频词以及转发时间,找到信息发布的规律,制定好舆情监测计划,增大传媒声量,制作出高质量的数据分析和报告,更加精准地分析全网走势变化、信息传播路径和不同受众的习惯,让新闻传播更加有针对性。占领信息传播制高点,把握正确的舆论导向,始终用积极、正面的新闻内容助推高质量发展城市建设,讲好中国故事,突出中国视角,聚合更多力量宣传中国,传播中国声音。

(四)大数据运营的整合。在传统媒体拥有大量数据后,在进行后续的开发和利用时可以从两种途径进行,分别是内容和服务。首先要清楚地知道,大数据之所以对传统媒体来说尤为重要,是因为它能够将传统媒体原有的新闻思维转变为产品思维,把握内容生产的方向,将其投放到用户手中是利用大数据进行传媒工作的一大任务,部分网站设置了头条,引入了资讯,就是为了开拓这一市场。以内容为中心进行传播,传统媒体可以利用大数据从以下角度完成创新,第一,充分了解传统媒体的受众,掌握其核心需求,以及每条新闻所面向的阅读人群,以此为基础改变新闻采写的角度;第二,当新闻传播之后,要实时监控新闻的实际传播效果,了解新闻内容在某一时间段内的传播影响和反馈效果,积极回应民众关心的热点问题,掌握正确的舆论危机应对技巧,把握舆论传播的节奏;第三,面对社会焦点问题,传媒要积极介入和引导新闻时间,防止出现“失语”,站在人民的角度,提出建设性的意见才能提高传媒的公信力和传播力,从而更有力地引导舆论。现如今,仅仅根据新闻内容的影响力和广告来盈利,在当前背景下已经很难维持传统媒体的运营成本。因此,不能只依靠传统产业维持成本,发展其他产业已经成为各类媒体发展的必要举措,利用大数据技术正是其中一项。在传统媒体最开始转型的阶段,部分先行者已经试图利用政府数据库开展业务创新,例如,打造城市门户APP,将交通、住宿、饮食、新闻等数据结合在一起,与政府相关部门进行合作,从而创造出能够复制在全国各地的网络平台,将其大力推广出去,还可以将社会的公开数据收集起来,便于企业和政府开展各项服务。此外,传媒本身是一种极具公信力的机构,能够深入到数据产业当中,维护市场秩序,构建综合性体系。

三、结语

综上所述,在进行传媒工作时,必须要充分利用大数据技术,在尽可能短的时间,有限的范围内获取、经营和运用这些数据。传媒要从自身实力出发,充分利用政府资源,和政府部门进行合作共赢,而与商业平台合作的过程中,要确保自身掌握数据的主导权,这样才能够在保证数据安全的前提下,提高媒体移动化、社交化、视频化、平台化、智能化水平。

□参考文献:

[1]贾丽娟.浅析新媒体时代传媒转型发展策略——以“侠客岛”为例[J].传播力研究,2019,3(26):90-91.

[2]孙瑞岗. 打造新型主流媒体 推动传媒深度融合——关于提升传媒传播力的思考[J]. 城市党报研究,2019(12):29-30+44.

[3]刘利永,张晓明.新媒体环境下区域传媒主题报道的应对策略[J]. 媒体融合新观察,2019(06):82-84.

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