传统广播电视节目在移动媒体或自媒体的冲击下，发展受到了严重的影响，例如收视率开始下降，营业创收能力也增长缓慢。这就需要广电网络传播相关人员重视技术的创新，使广电网络传播更好地发挥自身优势，结合先进流媒体技术，真正改善广电节目网络传播的现状。

一、流媒体技术的相关概念

（一）流媒体技术的工作原理。通常情况下，流媒体工作的过程一般采用HTTP或TCP来控制信息的传输，针对数据到达客户端会出现缓慢的现象，流媒体技术可以通过缓存技术，有效避免视频的卡顿。具体工作原理过程有以下四部分，第一，用户选择流媒体服务之后，网络浏览器以及服务器之间就会实现信息的交换，将所需要的信息从数据库中搜索出来。第二，网络浏览器会自发启动客户程序，首先对客户需要的信息进行初始化，其次参考客户输入的关键词进行编码，确定检索信息的准确性。第三，客户搜寻的音频文件或视频文件会通过服务器，经过实时流协议转换成客户所需要的形式。第四，音频或视频服务器通过RTP或UDP的协议，将信息传送到客户端，客户接收到信息之后可以立即观看。具体工作流程如下图。

图1 流媒体技术的工作原理

（二）流媒体系统的构成。完整的流媒体系统通常由三部分构成，即压缩编码、流媒体服务器以及客户端播放软件。这三个部分形成从制作到发布，再到接收的系统处理程序。压缩编码主要是将普通的音频和视频加以处理和压缩，设置成符合各类软件需求的形式，如上图所示。服务器则是信息流经的必须渠道，由硬件和软件共同构成。

客户端则是指用户电子设备上各类软件。总的来讲，流媒体系统会将最初的音视频进行打包，经过一系列的加工、运输，传送至客户端，在较短的时间内最快输送给用户最多的信息，提高网络资源的利用率。

（三）流媒体传输的基本形式。

1.实时流式传输。实时流式传输是指在充分保证音频视频质量的同时，将信号宽带与网络进行有效匹配，使信息资源可以最快呈现。实时传输与HTTP传输有很多不同之处，不仅需要专门的流媒体服务器，更需要对信息进行不同程度的处理，因此实时流式传输在系统设置、系统管理中标准更高，要求更复杂。同时需要注意，如果因为网络拥挤导致信息丢失，则会造成影像质量更差的现象，从理论上来讲，实时流式传输在播放时不可停止，否则会出现接收故障。

2.顺序流式传输。顺序流式传输方式，顾名思义是指应当按照顺序进行下载文件，用户只能观看下载完成的内容，没有下载完成的不可以打开。在HTTP服务器下发送顺序流式传输的文件也不需要协议，因此被广泛应用在信息流通过程中。并且用户在观看一些片头、片尾或广告等高质量的短片时，也在使用顺序流式传输方式。但是顺序流式传输方式也有弊端，例如用户必须经过一定时间之后才能观看自己所需要的信息内容，另外在讲座、演说等视频中只是以点播形式存在。

二、流媒体环境下广电网络中的突出问题

（一）内容形式传统守旧。在流媒体广泛应用的当下，很多电视节目的内容仍然有着传统的特点，传播形式也单一。当下人手一台电子设备，手机、平板电脑、电视等都可以让用户获取信息的渠道更加丰富，相对于传统的广电节目，人们更倾向于使用电子设备，并且广电节目内容发布时，并不能与观众形成互动，这样观众就缺少参与感，因此传统广电节目传播的形式也开始渐渐退出人们的视野。

（二）广告收益受到冲击。传统的广播电视节目由于受众群体越来越少，营业创收也就会受到严重的影响。由于当下抖音、快手等各类快速消费的app占据了人们更多的时间，广电节目也在想尽一切办法吸引更多观众，例如大量减少广告时间，这样一来，经济效益也必然会出现下降趋势，严重制约了广电网络节目的发展。

（三）传播时间过于固定。广电网络节目一般都是固定的时间播放固定的节目，观众想观看必须要有耐心等待。从这一角度来讲，更多观众愿意选择网络收看节目。

除此之外，电视广播节目的内容缺少延展性，节目内容形式也不能满足人们的精神需求，越来越多的观众都出现了视觉疲劳，逐渐缩短了对电视网络节目的依赖性，从而逐渐转向其他的电子设备。因此，广电网络传播人员应当重视提高节目内容形式以及传播速度。

三、传统广电状态分析

（一）广播收听率。科学技术、社会体制、生活质量的发展变化，为媒体设备更新换代带来机遇。即便许多原有的广播电视忠实用户也流向了其他媒介，由此造成广播电视用户基数大幅度减少，原有用户的黏度受到流媒体的冲击而急剧下降。社会的发展引发了受众思潮的变化，网络技术的普及与革新满足人们的时间碎片化需求，在流媒体的趋势下人们的碎片化时间得以利用，因此人们几乎可以随时随地寻找自己所青睐的内容，并且可以在尽可能短的时间内消化。

信息的爆发式增长迫使人们需要花费更多的时间去了解与整理，由于爆发式增长的信息占据了人们大量时间，因此造成人们很少有时间光顾广播节目。部分信息技术企业推出了网络广播软件，这种新型的网络广播电台让用户打开软件以后就可以收听到广播内容，并且网络广播电台可以方便快捷地选台、换台，增加收听节目的丰富程度。

网络广播电台具备下载功能、暂停功能、收藏功能等传统广播电台所不具备的功能，而这些在很大程度上冲击着传统广播行业的发展，迫使传统广播行业作出相应的调整和创新。传统广播拥有数十载的发展史，因此存在相对较大的用户基数，许多老年人都是广播电台的忠实用户。现如今许多老年人仍然更倾向于听广播，无论何时何地都会通过广播电台了解时事资讯。车载广播是现阶段广播电台的主要市场投放方向，驾驶员在行驶过程中需要注视周围交通状况，因此收听广播电台是驾驶员唯一的娱乐、获取资讯方式。

总体上看传统广播媒体行业受到了网络技术、流媒体等多方面冲击，如果传统媒体要获取更好的发展前景，需要结合当下的主流媒体形式进行创新，提升广播节目的市场竞争能力，在原有广播电台基础上构建新型广电工程。

（二）电视收视率。根据不完全数据显示，电视机是继收音机以后推出的一种新型媒介载体，我国在上世纪八十年代中期基本已经实现了电视机普及，广播、电视在一段时间内处于共存状态，随着电视台节目的不断丰富，电视逐渐成为人们主流的日常娱乐、获取讯息的方式。

2020年我国电视机安装用户数量超过3亿，入户率高达86%，不过这并不等于我国的电视收视率得到有效保障。据相关数据显示，我国居民电视收视周期显著减少，甚至已经下降到1小时以内。许多电视台为了确保收视率，需要通过多种方式在激烈的市场竞争中取得优势。地方电视台因为资源相对有限，同时受制于资金支出、用户反馈的影响，在激烈的市场竞争中难以取得优势。传统的电视节目受到时间、内容的影响，并不能在用户闲暇时间内呈现出更多优质的节目，由此无法满足观众的实际需要。电视机技术的进步使电视机的样式、质量得到更新，4K高清智能网络电视成为电视机市场主流产品。人们可以在智能网络电视上收看网络资源，很少收看电视台节目，由此造成电视节目收视率下降。

四、流媒体技术在广电网络中的具体应用

（一）创新节目内容，更新传播形式。广播电视节目制作人以及管理人员首先应当意识到，市场经济的变化对人们的需求产生了重要影响，节目的内容以及传播形式也应当进行更新，这样才能不断迎合大众口味。广电节目网络传播可以有效结合流媒体技术，改变原有的传统信息传播形式，在广电收听的基础之上增加一些其他服务，扩大传播范围，提高传播速度，实现广播电视节目网络化运营，并且通过创新节目形式，吸引更多受众群体，促使收视率持续上升。另外，从传播内容角度来讲，广电网络信息传播人员也应当依托信息化技术手段，例如云存储、云计算等功能，有效分析大众的兴趣爱好，依托大数据，为更多用户提供有针对性的服务内容。通过推送精准的信息，提高群众对广播电视节目的依赖性。除此之外，在新型经济体制下，广播电视节目也应当明确发展方向，做好节目定位，树立品牌保护意识。例如湖南卫视芒果TV就在充分结合流媒体技术的基础之上，不断创新节目形式，优化节目内容，观众收视率一直稳居全国前列，具有湖南卫视自身品牌特色的节目《天天向上》等，也能在不断发展的社会中，吸引不同年龄阶段的观众，不仅获得大众喜爱，同时更能提高湖南卫视的收视率。

（二）加强电台与网站之间的合作。依托流媒体技术发展广电网络节目的前提是加强电台与网站之间的合作关系建立，这样就能形成巨大的信息共享网络系统，使信息传播在广电网络中更快更准确。电视节目制作人员也应当充分学习先进的互联网技术以及流媒体理念等，在优化内容、创新形式的基础上，扩大经济收益。广电网络节目也可以借鉴自媒体平台与群众互动的形式，依托网络技术实现实时互动，或者构建多屏互动的形式，提高群众的参与性，使群众也能在广播电视节目中参与各类节目的评价以及讨论，通过提高在线互动的频率，从而提高群众对节目的依赖性，最大程度发挥流媒体技术的自身优势。成功案例有福建广播电视集团为了能够更好地与电视机前的观众进行互动，有效结合了流媒体技术，并且融入了福建广电集团自身的发展特色，构建了视频在线app，电视节目播出的内容在线下app中都可以同步播放，并且群众也可以在app中与电视节目中的人员进行实时互动，这种新形式受到了广大群众以及用户的好评，由此可见，群众参与度较强的用户体验能够影响用户对网络媒体的选择。

（三）结合流媒体技术拓展节目产业。广播电视节目若仍然依靠原有的节目形式，在社会的冲击下必然发展受到阻碍，因此节目产业链的发展直接决定广电节目的发展前景。广播电视节目制作人员应当有效延伸产业链，多建立产业链条，实现与电视节目的共同融合和创新。广播电视还可以与视频网站加强合作，进行一些有效的广告植入活动，通过积极与商家合作，构建科学健康、可持续发展的产业链条。需要注意的是，有植入广告的节目内容一定是迎合大众审美的，这样才能提高用户对电视节目以及企业品牌的忠诚度。

（四）开发广电流媒体多种服务形式。由于流媒体技术可以被广泛应用在网络上发布新闻、在线点播、在线直播、远程教育等形式中，广播电视节目也可以基于流媒体的应用形式，改善传统的信息传输方法，将宽带网络与电视媒体互相融合。例如，可以构建宽带VOD、在线音乐、远程教育、宽带收费电视等新型服务形式。首先网上直播、电视购物频道也可以通过流媒体形式实现网上直播带货的平台建立，这样不仅能够让用户观察到商品，还能通过在线互动了解商品的各种性能，更加丰富广电节目的服务形式。其次，视频点播形式也可以遵照客户主观意愿，向客户传输所需的信息，这样可以有效改善用户的信息接收体验，满足不同用户的需求。

（五）打造终端平台。传统的广电工程行业数据来源非常单一，大部分的数据都是来自广播、电视台的收听、收视及收听率、收视率，极少部分来源于对社会评估的整理。

显然这种传统的数据收集方式并不能满足现阶段日益增长的社会需求，相比网络媒体广电显得十分落后。鉴于此，流媒体的发展可以补充现阶段传统报纸、广播、电视等媒体发展过程中存在的不足，并且通过相应的网络信息技术搭建终端平台，可以更加广泛地收集用户使用数据，借助大数据技术对用户偏好进行分析，并以此为基础得出观众、听众的需求偏好进而推出相应的内容。

流媒体在广电工程当中的应用可以采集更多的信息数据，在此基础上运用网络技术对各类论坛、网络数据进行分析，从中获知可以吸引用户兴趣的内容。对用户群体的年龄段进行分析，可以在此基础上凭借相关信息推出更加多元化的节目，使更多的受众群体感受到优质广电节目的精彩。网络技术可以将用户的使用习惯与偏好存储起来，并且可以在不断发展中迎合用户需求，可以及时发现广电媒体行业中存在的一些问题，对行业未来发展有着重要的作用。

伴随居民生活水平的提升，广电行业很难同时满足各类用户的需求。过去因为广电制作的节目数量少，所以群众可选的节目不多，评论存在一边倒支持的倾向。但是随着行业发展，一些缺少内涵的节目进入到公众视野，引起部分群众的极度不满，网络技术的发展可以保存用户的习惯，并且将用户的视听感受反馈到后台，在未来的节目制作中也会结合数据内容为用户推荐更多其感兴趣的内容。

流媒体的发展在网络技术的引导下，对用户需求开展进一步的分析，提升了广电的经济效益。部分广电节目流媒体可以适当引入一些相关的周边产品和购物信息，前提是不能影响用户观看体验，要能够提升节目的经济价值。节目播出时可以运用大数据分析，对用户可能感兴趣的商品进行计算。其中流媒体要根据用户的需求为不同的用户群体定制个性化的产品内容，从而使用户获得更加良好的使用体验。广电流媒体还可以与直播相结合，在多个平台进行同步直播，在提升广电影响力的同时还可以借助网络技术对广电的市场效益继续进行分析。